Como funcionamos

Como obter Consultas de Preços, Facturas Proforma ou fazer Encomendas na Fialhostore.com
de um modo facil e rápido.

COMO OBTER CONSULTAS DE PREÇOS, FATURAS PROFORMA OU FAZER ENCOMENDAS NA FIALHOSTORE.COM




Fig. 1
Benvindo á Fialhostore.com 
A pesquisa é o segredo da FialhoStore.com. Se usares a pesquisa, no topo da pagina, sempre no singular, torna-se mais facil
encontrar o que pretendes.
Os Banners contem links ou videos das Marcas presentes na Loja Online. Usa-os para uma busca mais rápida.




Fig.2
Escolha o produto ou produtos que pretende adquirir ou consultar. Para isso basta clicar no rectângulo do produto escolhido.





Fig. 3
Dentro da ficha do produto há vários campos para escolha:
1 - Pode ver e fazer download do catalogo PDF
2 - Selecionar o 1º campo do produto (tipo)
3 - Selecionar o 2º campo do produto (modelo)
4 - No campo "Ver lista", pode espreitar os produtos já adicionados á lista.
5 - O botão "Adicionar  á Lista" , adiciona o produto á lista.
6 - No campo "Categorias" pode escolher os produtos á sua escolha, pesquisando o produto a adquirir ou consultar.
7 - No campo " Marcas" pode consultar os nossos produtos por Marca. 





Fig. 4
1 - Neste campo finaliza a lista e avança para o preenchimento dos dados pessoais ou empresariais.
2 - Neste campo volta á loja caso queira adicionar mais produtos.
3 - Neste campo podes eliminar os produto na lista. Basta carregares no simbolo "Cx.Lixo" e o produto é eliminado.



Fig. 5 - Campo de preenchimento de dados para a consulta, factura-proforma ou encomenda.
1 -  Se for cliente particular, no campo "Nome"  preencher o nome completo sem o apelido. O apelido fica no 2º campo.
2 -  Neste campo, clicar para assinalar que os dados acima referidos são correctos e verdadeiros.
3 -  Neste campo, caso a morada de entrega da encomenda não seja a mesma da morada de facturação, preencha o 2º formulário.
4 -  Após conferir se está tudo correcto, carregue no botão "Continuar". Avançará para a fase final do processo.





Fig. 6 - Campo de preenchimento de dados para a consulta, factura-proforma ou encomenda.
1 -  Se for cliente Empresa, no campo "Nome"  preencher o nome da empresa sem o "Lda". O "Lda". fica no campo "Apelido"
2 -  Neste campo, clicar para assinalar que os dados acima referidos são correctos e verdadeiros.
3 -  Neste campo, caso a morada de entrega da encomenda não seja a mesma da morada de facturação, preencha o 2º formulário.
4 -  Após conferir se está tudo correcto, carregue no botão "Continuar". Avançará para a fase final do processo





Fig. 7 - Zona de finalização dos documentos escolhidos. Consulta, Factura Proforma ou Encomenda.
1 - Campo destinado á colocação do Código Promocional que originará um desconto directo sobre os produtos em lista. 
2 - Este campo " Multibanco" destina-se somente ás Encomendas. Nas Consulta de preços ou Factura-Proforma não tem efeito.
3 - Este campo " Transferência Bancária" destina-se somente ás Encomendas. Nas Consulta de preços ou Factura-Proforma não tem efeito.
4 - No campo "Observações" pode deixar uma mensagem á Fialhostore.com referente ao documento escolhido.
5 - Selecionando " Consulta de preços", receberá na hora no seu mail a consulta de preços em formato PDF
6 - Selecionando " Factura Proforma", receberá na hora no seu mail a Factura Proforma em formato PDF (não autenticada)
7 - Selecionando " Encomenda", receberá na hora no seu mail a encomenda, com dados de pagamento escolhido, sendo este um
     documento oficial para encomenda á Fialhostore.com. Para documentos não oficiais, utilize a Consulta de preços ou Factura-Proforma.







Fig. 8
1 - Quando seleciona "Consulta", abre esta caixa de texto. Deve ler com atenção o texto e deixar alguma mensagem caso queira. 
2 - Carregar no botão " Enviar " para receber a "Consulta" no seu mail.





Fig. 9
1 - Quando seleciona "Factura Proforma", abre esta caixa de texto. Deve ler com atenção o texto e deixar alguma mensagem caso queira. 
2 - Carregar no botão " Enviar " para receber a "Factura Proforma" no seu mail.






Fig. 10
1 - Ao finalizar a "Encomenda"  confira se os seus "Dados de Envio" estão correctos.
2 - Os dados de pagamento encontram-se visiveis no documento "Encomenda ". fará agora o pagamento via "Multibanco"
     ou "Transferência Bancária". 
3 - Os "Dados de Entrega" são referentes ao local de descarga. Podem ser iguais ou diferentes dos "Dados de envio".
4 - Confira os valores e descontos, assim como, o IVA dos seus documentos.


Linha de  apoio ao Cliente
  Fialhostore.com

+351 266745087
+351 932745082
fialhostore@gmail.com

    9.00 h - 23.00 h  
    (todos os dias)